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Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous écrire.
Questions fréquentes
Dans quels pays livrez-vous vos bijoux ?
Nos bijoux sont livrés dans le monde entier.
Voici notre politique de livraison :
- Pour la France : la livraison est offerte, sans aucun frais supplémentaire.
- Pour les autres pays de l'Europe : la livraison est facturée à 9€.
- Pour le reste du monde : la livraison est au tarif de 19€.
Pour nos clients suisses, nous avons spécialement conçu un site dédié : belost.ch, afin d'offrir une expérience optimale et adaptée.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions depuis Paris. Délais de livraison :
France : 2 à 3 jours ouvrés
Union européenne : 4 à 5 jours ouvrés
Suisse : 1 à 3 jours ouvrés (sur belost.ch)
Reste du monde : 5 à 15 jours ouvrés
Où sont fabriqués vos bijoux ?
Tous nos bijoux sont fabriqués par des artisans à Bali dans des conditions éthiques.
Quelles matières utilisez-vous ?
Tous nos produits sont fabriqués avec de l’Argent Sterling 925. L’argent permet d’avoir un bijou de qualité, qui ne déteint pas et qui permet de conserver de la solidité. Nous produisons des bijoux qui ont pour but d’être intemporels, autant sur le point esthétique qu’au niveau de la qualité.
Qu’est-ce que l’Argent Sterling 925 ?
L’Argent Sterling 925 est composé à 92.5% d’argent et 7.5% d’autres métaux. L’argent est mélangé à d’autres métaux, par exemple le cuivre, pour augmenter la rigidité du bijoux. L’argent étant de nature molle les bijoux seraient autrement trop fragiles.
Est-ce qu’un bijou en Argent Sterling 925 s'oxyde ?
Les bijoux en argent sterling 925 peuvent légèrement s'oxyder avec le temps en raison de la présence de cuivre, mais cette oxydation est minime par rapport aux bijoux plaqués argent qui laissent des traces vertes.
Chez Be Lost, nous ne vendons aucun bijou plaqué argent. L'oxydation de l'argent sterling 925 peut être facilement nettoyée avec un chiffon doux ou des produits spécifiques pour l'entretien de l'argent.
Peut-on porter les bijoux en tout temps ?
Oui, c’est pour cette raison que nous avons choisi l’Argent Sterling 925! Il peut aisément être en contact avec l’eau. Toutefois, nous conseillons de l’enlever lorsque vous vous baignez ou faites le ménage avec des produits forts.
Est-ce que les bijoux en Argent Sterling 925 peuvent rouiller ?
Non, l’Argent Sterling 925 ne rouille pas. Cependant, il est possible que la matière noircisse avec le temps. Afin d’éviter cela nous conseillons de nettoyer régulièrement vos bijoux en frottant délicatement avec une lingette polissante et un produit pour Argent Sterling 925.
